河北省数字经济联合会在石家庄市调研物业企业数字化转型工作
12月17日，河北省数字经济联合会会长吴显国一行到石家庄调研物业企业数字化转型工作。省物业管理行业协会会长李旭阳、党支部书记高炳连、副会长兼秘书长石益青，石家庄市住房和城乡建设局局长李惠林、副局长王丽新、物业管理科科长刘吉德、主任科员贺利，石家庄市物业管理协会会长刘明、秘书长赵婧等全程陪同。
吴显国调研了东胜紫御府住宅和恒辉物业总部两个代表性项目。在东胜紫御府项目，听取了东胜项目负责人对消防系统、供水系统、配电系统、电梯监控系统、环境监测系统的数智化管理情况汇报。在恒辉物业总部，考察了公司发展历程墙、金钥匙文化墙、一应云平台和400远程呼叫中心。吴显国肯定了两个企业数字化推进情况，就衍生价值的开发、提升资源利用率提出了宝贵意见。
随后，吴显国会长主持召开座谈会，围绕物业数字化建设方向、数字化转型与融合、智慧物业等内容进行了交流。刘明代表本市企业阐述了行业价值和面临的发展难题，并表示将在中小微企业共享数字化平台方面进行探索。王丽新表示，数字化是物业行业发展的方向，石家庄市住建局将继续推进数字化建设，计划建立评价机制对企业经理人进行评价。
吴显国指出，物业服务属于民生服务，物业行业的问题也是城市管理的重要问题。物业协会应把行业的事当成自己的事来做，积极向政府部门、专营单位反映企业诉求，维护行业合法权益，同时要不断宣贯行业标准，提升从业人员整体服务水平。他强调，数字化是物业企业节能创效、降低成本、提高效率、提升业主满意度的重要途径。物业企业要认识到“最后一公里”服务的重要性，应积极利用数字化手段整合社区资源，搭建以业主需求为中心的服务平台，广泛开展增值服务，为业主创造价值的同时为企业开拓新的发展道路。
李旭阳对省数字经济联合会的考察指导和关心支持表示感谢。他表示，省物业协会将积极与有关部门沟通，认真解决行业问题，并将持续加大行业宣传力度，与主流媒体形成宣传合力，普及物业专业知识，弘扬行业正能量。协会即将设立的标准化专业委员会、数字化专业委员会将会在标准化建设、数字化转型中更好地为物业企业做好服务支撑和技术支持。
